Terugbetalingsbeleid

Retourvoorwaarden

Is je tapijt niet naar wens? Wat vervelend! Dit willen we natuurlijk snel voor je oplossen. Binnen 14 dagen na ontvangst kun je een product retourneren. Onze retourservice is mogelijk voor producten die voldoen aan de volgende voorwaarden:

• Het product is compleet, in originele staat en onbeschadigd.
• Het product is voorzien van originele etiketten, labels en/of kaartjes.
• Het product zit (indien mogelijk) in de originele onbeschadigde verpakking.
• Het product is niet gebruikt.

Neem contact met ons op via de contact pagina. De verzendkosten zijn voor eigen rekening en zijn afhankelijk van de maat van het tapijt. Na aanmelding van de retour krijg je een aanbieding voor de verzendkosten via DPD. Na betaling ontvang je een retourlabel en kun je het pakket afgeven bij het dichtstbijzijnde DPD service punt.